Прошу вас внимательно изучить Политику обработки персональных данных (далее — Политика), чтобы понимать для достижения каких целей осуществляется обработка ваших персональных данных, а также как вы можете реализовать права, в отношении своих персональных данных, обрабатываемых Оператором.

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана Сахтеровым Андреем Евгеньевичем, ИНН 63110565677 осуществляющего деятельность в статусе самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход), являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход (далее — Оператор), и регулирует порядок, цели и условия обработки персональных данных физических лиц, взаимодействующих с Оператором в рамках оказания консультационных и информационных услуг, участия в индивидуальных и групповых программах, семинарах, а также при взаимодействии через мессенджеры (включая ВКонтакте), электронную почту и иные дистанционные каналы связи, сайт в информационно-коммуникационной сети Интернет: https://training.galaxylife.ru/workshopcb.

Пользователь, предоставляя свои персональные данные (в том числе при оформлении заявки, переписке, оплате услуг, участии в мероприятиях и программах), подтверждает, что делает это добровольно, осознанно и в своём интересе, и выражает согласие на обработку этих данных Оператором на условиях, изложенных в настоящей Политике.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика является официальным документом, принятым Сахтеровым Андреем Евгеньевичем, ИНН 63110565677 осуществляющего деятельность в статусе самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход) (далее — Оператор), и регулирует порядок, цели, принципы и условия обработки персональных данных физических лиц (далее — Пользователи, Субъекты персональных данных), предоставляющих свои данные в рамках оказания информационно-консультационных, обучающих и сопровождающих услуг, участия в семинарах и иных мероприятиях, проводимых Оператором дистанционно и очно, включая взаимодействие через мессенджеры, социальную сеть ВКонтакте, электронную почту и иные средства связи.

1.2. Настоящая Политика направлена на защиту прав и свобод Пользователей при обработке их персональных данных и разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов.

1.3. Цель Политики — обеспечение надлежащей защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения, а также разъяснение принципов обработки персональных данных при оказании Оператором своих услуг.

1.4. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, полученных Оператором от Пользователей в рамках оказания услуг, включая взаимодействие через ВКонтакте, мессенджеры, электронную почту и иными дистанционными и очными способами.

1.5. Настоящая Политика доступна для ознакомления по запросу, в официальной переписке или на странице Оператора в социальной сети ВКонтакте. Получая услуги Оператора, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.

1.6. Оператор не несёт ответственности за обработку персональных данных третьими лицами, включая платформы и платёжные системы, в рамках которых Пользователь предоставляет свои данные, если такие действия не контролируются Оператором.

1.7. При несогласии Пользователя с условиями Политики он обязан воздержаться от взаимодействия с Оператором и предоставления персональных данных.

1.8. Термины, используемые в настоящей Политике:

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

«Обработка персональных данных» — любые действия с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение и др.;

«Конфиденциальность персональных данных» — обязательство не раскрывать персональные данные без согласия субъекта или наличия иного законного основания;

«Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства.

Другие определения, используемые в настоящей Политике, трактуются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и иными применимыми нормативными актами.

2. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Предоставление Пользователем персональных данных при взаимодействии с Оператором (в том числе через мессенджеры, социальные сети, электронную почту, при оплате, подаче заявок, в том числе на сайте в информационно-коммуникационной сети Интернет: https://training.galaxylife.ru/workshopcb, участии в консультациях и семинарах) означает, что Пользователь добровольно, осознанно и в своём интересе соглашается с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку его персональных данных в объёме, необходимом для достижения целей Политики.

2.2. Оператор обязуется обеспечивать режим конфиденциальности и защиту персональных данных, предоставляемых Пользователями в связи с оказанием консультационных, обучающих, сопровождающих и информационных услуг, оформлением договорных отношений, взаимодействием через ВКонтакте, Телеграмм, электронную почту и иными дистанционными способами.

2.3. В случаях, когда предполагается распространение персональных данных (например, отзывов с изображением), Оператор запрашивает отдельное согласие субъекта персональных данных, оформленное в письменной или иной документально подтверждаемой форме.

2.4. Оператор не осуществляет проверку достоверности персональных данных, предоставленных Пользователем. Ответственность за достоверность, актуальность и полноту данных несёт сам Пользователь.

2.5. Обработка персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для достижения конкретных, заранее определённых и законных целей. Обработка, не соответствующая указанным целям, не допускается.

2.6. Целями обработки персональных данных являются:

— оказание консультационных, сопровождающих, семинарских и информационных услуг;

— установление обратной связи с Пользователем;

— оформление и исполнение договоров (в том числе оферт, заключённых дистанционно);

— отправка организационных уведомлений, информационных и напоминательных сообщений;

— ведение бухгалтерского и налогового учёта;

— обработка обращений, вопросов, заявок, отзывов;

— получение согласия на размещение отзывов и изображений;

— направление информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия);

— ведение статистики и улучшение качества услуг;

— выполнение требований законодательства РФ.

2.7. Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных, в том числе:

— ограничивает доступ к персональным данным;

— назначает ответственных за их защиту;

— использует антивирусные и иные средства информационной безопасности;

— обучает лиц, допущенных к обработке персональных данных;

— заключает договоры с третьими лицами, имеющими доступ к данным (например, помощниками или бухгалтерами), содержащие положения о конфиденциальности.

2.8. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

— Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

— Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

— заключение и исполнение договоров с Пользователями;

— добровольное согласие Пользователя;

— иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика определяет обязательства Оператора по обеспечению режима конфиденциальности и защите персональных данных, предоставленных Пользователями при обращении за индивидуальными консультациями, участии в семинарах и программах, а также при взаимодействии через мессенджеры (включая Телеграмм), социальную сеть «ВКонтакте», электронную почту и иные каналы связи.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем добровольно путём переписки, бронирования услуг, подачи заявок, оплаты или участия в мероприятиях. Объём и цели обработки определяются следующим образом:

3.3. Cookies-файлы используются на сайте для улучшения качества взаимодействия посетителей с сайтом, позволяя сайту запоминать посетителей на время их первого или во время повторных посещений. В некоторых случаях соокіеs-файлы используются для персонализации информации на сайте, основываясь на местоположении пользователя.

Администрация сайта не использует соокіеs-файлы для сбора информации, позволяющей идентифицировать пользователей.

Если пользователь не хочет получать соокіеs-файлы, он может настроить свой браузер таким образом, чтобы получать уведомления при каждой попытке отправки cookies-файлов или отклонять все соокіеs-файлы. Если пользователь хочет ограничить или заблокировать соокіеs-файлы, размещаемые на его устройстве, он может это сделать при помощи настроек браузера согласно указаниям данного браузера.

Сайт может содержать ссылки на другие сайты, находящиеся вне контроля администрации сайта и вне юрисдикции данной Политики конфиденциальности.

Операторы этих сайтов могут собирать информацию о посетителях и использовать ее в соответствии с их политикой конфиденциальности, которая может отличаться от Политики конфиденциальности администрации сайта.

3.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (касающихся состояния здоровья, интимной жизни, религиозных и политических взглядов), а также не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

3.5. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях исполнения договоров, оказания информационно-консультационных и обучающих услуг, ведения взаимодействия и обратной связи с физическими лицами — субъектами персональных данных.

3.6. Персональные данные хранятся:

• в электронном виде — в мессенджерах, закрытых чатах и защищённых хранилищах, доступ к которым имеют только уполномоченные лица;
• в бумажной форме — при наличии, в помещениях, ограниченных для доступа третьих лиц;
• не допускается размещение персональных данных в открытых источниках хранения или онлайн-папках без шифрования.

3.7. Срок хранения персональных данных ограничивается периодом, необходимым для достижения целей обработки и исполнения договорных обязательств. По достижении цели данные подлежат уничтожению.

3.8. Уничтожение персональных данных осуществляется следующим образом:

• бумажные документы — посредством физического уничтожения (измельчения, сжигания);
• электронные файлы — путём безопасного удаления, форматирования и удаления резервных копий;
• при необходимости может быть составлен акт об уничтожении данных.

4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, в зависимости от того, что наступит раньше. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

4.2. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам (включая помощников, бухгалтеров, операторов платёжных систем), исключительно в объёме, необходимом для выполнения обязательств по договорам, при условии соблюдения такими лицами режима конфиденциальности и принятия мер по защите персональных данных.

4.3. Передача персональных данных государственным органам допускается только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по требованию суда, ФНС, Роскомнадзора и др.).

4.4. В случае выявления факта утечки, неправомерного доступа или иного нарушения в сфере безопасности персональных данных, Оператор незамедлительно уведомляет субъектов персональных данных и принимает все возможные организационные и технические меры по минимизации ущерба.

4.5. Оператор реализует комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения, распространения и иных неправомерных действий. В том числе применяются внутренние регламенты, ведение журналов доступа, ограничение прав сотрудников, резервное копирование и антивирусная защита.

4.6. Пользователь вправе отказаться от предоставления отдельных персональных данных, однако в таком случае Оператор не несёт ответственности за невозможность оказания части услуг.

4.7. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (в том числе поручение обработки), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

4.8. Основанием для обработки персональных данных является добровольное, конкретное, информированное и осознанное согласие Пользователя. Согласие может быть выражено в любой подтверждаемой форме: акцепт оферты, переписка, отметка в анкете, сообщение в мессенджере и т.п.

4.9. Обработка персональных данных прекращается при наступлении одного из следующих событий:

— достижение целей обработки;

— истечение установленного срока хранения;

— отзыв согласия Пользователя;

— выявление неправомерной обработки данных.

4.10. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлён Пользователем в любой момент путём направления соответствующего уведомления на электронную почту Оператора: fragrantletter@gmail.com либо через мессенджеры, использовавшиеся в переписке.

4.11. Персональные данные хранятся исключительно на территории Российской Федерации:

— в электронном виде — на устройствах с установленной защитой доступа, в защищённых мессенджерах и почтовых системах;

— в бумажном виде — при наличии, в запираемых помещениях с ограниченным доступом.

4.12. В рамках реализации требований Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, Оператор применяет следующие меры по защите персональных данных:

— назначение ответственного за обработку ПД;

— ограничение и регистрация доступа к данным;

— обучение и инструктаж лиц, допущенных к обработке;

— регулярный контроль соблюдения процедур безопасности;

— резервное копирование информации;

— использование антивирусных и сертифицированных средств защиты информации.

4.13. Оператор не несёт ответственности за персональные данные, которые Пользователь самостоятельно сделал публично доступными, в том числе путём размещения в комментариях, отзывах, открытых чатах или социальных сетях.

4.14. В целях повышения качества услуг и анализа предпочтений аудитории, Оператор может использовать обезличенные статистические данные (пол, возраст, запросы, интерес к темам) без указания конкретных Пользователей. Такие данные используются исключительно во внутренней работе.

4.15. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (субподрядчикам, техническим помощникам), заключив с ними договор, предусматривающий обязательства по соблюдению конфиденциальности и уровню защиты не ниже установленного в настоящей Политике.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Пользователь имеет право:

5.1.1. Принимать свободное, добровольное и осознанное решение о предоставлении своих персональных данных, выражать согласие на их обработку в любой форме, позволяющей подтвердить его получение.

5.1.2. Получать от Оператора сведения об обработке своих персональных данных, в порядке, предусмотренном ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ, за исключением случаев, когда доступ ограничен федеральными законами.

5.1.3. Требовать от Оператора уточнения (актуализации), блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, когда они являются неполными, устаревшими, неточными, получены незаконно или не требуются для заявленных целей обработки.

5.1.4. Устанавливать ограничение на обработку своих персональных данных в маркетинговых целях (в том числе на получение рекламной информации), выразив это в письменной форме или через используемый канал связи.

5.1.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора, нарушающие законодательство о персональных данных, в Роскомнадзор, а также в судебном порядке.

5.1.6. В любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору по электронной почте или через мессенджер, используемый для взаимодействия.

5.2. Пользователь обязан:

5.2.1. Предоставлять Оператору достоверные, полные и актуальные персональные данные, необходимые для оказания услуг, заключения договоров, учёта и иных целей, указанных в настоящей Политике.

5.2.2. В случае изменения персональных данных (например, контактной информации), своевременно уведомлять Оператора об изменениях.

5.2.3. Воздерживаться от размещения в открытом доступе (в том числе в социальных сетях) информации, содержащей персональные данные других лиц, полученные в рамках взаимодействия с Оператором.

5.3. Оператор имеет право:

5.3.1. Самостоятельно определять состав и перечень организационных и технических мер, достаточных и необходимых для выполнения требований законодательства в области обработки персональных данных.

5.3.2. Обрабатывать персональные данные без согласия Пользователя в случаях, прямо предусмотренных статьями 6, 10 и 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (например, в целях исполнения договора, по требованию закона и др.).

5.4. Оператор обязан:

5.4.1. Обрабатывать персональные данные строго в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая положения Федерального закона № 152-ФЗ и Постановления Правительства РФ № 1119.

5.4.2. Отвечать на обращения субъектов персональных данных или их представителей в установленные законодательством сроки, предоставляя информацию в объёме, предусмотренном законом.

5.4.3. По запросу Роскомнадзора предоставлять необходимую информацию и документацию, связанную с обработкой персональных данных, в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней.

5.4.4. Использовать персональные данные исключительно в целях, предусмотренных настоящей Политикой и договором с Пользователем.

5.4.5. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных и не передавать их третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или договором.

5.4.6. Принимать достаточные и обоснованные организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных незаконных действий.

5.4.7. В случае получения запроса от Пользователя, его представителя или Роскомнадзора, в срок, установленный законом, временно блокировать обработку персональных данных на период проверки, если имеются основания полагать, что обработка осуществляется с нарушением закона или данные являются недостоверными.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и иных нормативных правовых актов исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.

6.2. Основаниями для обработки персональных данных являются:

• добровольное согласие Пользователя, выраженное в любой форме, позволяющей подтвердить его получение (включая отметку об акцепте оферты, переписку в мессенджерах, заполнение анкет или направленное сообщение);
• исполнение договора, заключенного между Оператором и Пользователем (в том числе в форме оферты);
• требования действующего законодательства Российской Федерации.

6.3. К обработке персональных данных допускаются исключительно Оператор и уполномоченные им лица (включая помощников, подрядчиков, бухгалтеров), при условии, что они приняли на себя обязательства по соблюдению режима конфиденциальности и реализуют защиту персональных данных на уровне, не ниже установленного настоящей Политикой.

6.4. Персональные данные могут обрабатываться следующими способами:

• получение от Пользователя в устной, письменной или электронной форме (в том числе через ВКонтакте, Телеграмм, WhatsApp, email и другие каналы связи);
• систематизация, накопление, уточнение, использование в рамках договорных отношений;
• внесение в защищённые локальные списки и базы данных;
• хранение на технических средствах, расположенных исключительно на территории Российской Федерации;
• обезличивание, блокировка, удаление и уничтожение персональных данных по достижении целей обработки или по отзыву согласия.

6.5. Передача персональных данных третьим лицам допускается:

• при наличии отдельного согласия Пользователя;
• в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе по запросу суда, налогового органа, Роскомнадзора или иных уполномоченных органов).

6.6. Для обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных Оператор применяет необходимые организационные и технические меры, включая:

• определение перечня угроз безопасности персональных данных;
• хранение данных в защищённых папках и мессенджерах с ограниченным доступом;
• ведение журнала доступа;
• использование паролей, шифрования, антивирусных решений;
• резервное копирование информации;
• регулярную проверку соблюдения политики конфиденциальности;
• обучение лиц, допущенных к обработке персональных данных, положениям действующего законодательства.

6.7. В случае сбора персональных данных при анкетировании, переписке, заполнении форм или сообщениях, Оператор обеспечивает хранение и обработку данных с использованием технических средств, размещённых исключительно на территории Российской Федерации. Иностранные сервисы хранения данных не используются.

6.8. Срок хранения персональных данных определяется в зависимости от целей обработки, условий договора или нормативных требований. По достижении цели, при отзыве согласия или по окончании обязательного срока хранения (например, по налоговому или бухгалтерскому учёту), персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

7. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

7.1. Оператор по запросу субъекта персональных данных предоставляет подтверждение факта обработки, правовые основания, цели, категории и объём обрабатываемых персональных данных, а также иные сведения, предусмотренные частью 7 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. Запрос Пользователя направляется на электронную почту Оператора или через согласованные средства связи (включая мессенджеры, через которые осуществляется оказание услуг). В ответе Оператор не вправе предоставлять персональные данные иных субъектов без их согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

7.3. Запрос должен содержать:

• фамилию, имя, отчество заявителя;
• реквизиты документа, удостоверяющего личность (тип, серия, номер, дата выдачи, кем выдан);
• описание характера взаимодействия с Оператором (наименование программы, дата консультации, способ связи и пр.);
• идентификатор или иное подтверждение личности (например, сообщение с зарегистрированного электронного адреса или аккаунта в мессенджере);
• подпись — в случае направления запроса в бумажной форме.

7.4. При отсутствии необходимых сведений или наличии оснований сомневаться в праве заявителя на получение информации, Оператор вправе отказать в предоставлении запрашиваемых данных, направив мотивированный письменный отказ.

7.5. В предоставлении доступа к персональным данным может быть отказано, если это нарушает права и законные интересы третьих лиц либо в иных случаях, предусмотренных частью 8 статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ.

7.6. При выявлении неточностей в персональных данных по обращению субъекта или уполномоченного органа, Оператор осуществляет блокировку этих данных на период проверки. Уточнение производится в срок не более 7 (семи) рабочих дней с момента подтверждения факта неточности.

7.7. При установлении факта неправомерной обработки персональных данных Оператор незамедлительно блокирует доступ к таким данным и принимает меры к устранению выявленного нарушения.

7.8. Уничтожение персональных данных осуществляется в следующих случаях:

• достижение целей обработки;
• отзыв Пользователем согласия при отсутствии иных правовых оснований для обработки;
• выявление неправомерной обработки данных;
• по требованию уполномоченных государственных органов, при наличии соответствующих оснований.

7.9. Обработка персональных данных без согласия допускается только в случаях, прямо предусмотренных законом (включая исполнение договора, бухгалтерский учёт, соблюдение обязательных требований законодательства).

7.10. Пользователь предупреждён, что отказ от предоставления обязательных для оказания услуги персональных данных делает невозможным выполнение Оператором своих обязательств в полном объёме.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение положений настоящей Политики, а также за обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Оператор освобождается от ответственности за ущерб, понесённый Пользователем в результате утраты или разглашения персональных данных, если:

• такие данные стали публично доступными до момента их утраты или разглашения;
• утечка произошла с согласия Пользователя;
• данные были получены от третьего лица, действующего законно;
• утрата или доступ произошли в результате действий или бездействия самого Пользователя, включая передачу третьим лицам доступа к аккаунтам, переписке, устройствам, email и мессенджерам.

8.3. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность, актуальность и полноту персональных данных, переданных Оператору, а также за правомерность их предоставления и/или размещения. В случае выявления недостоверности данных Оператор не несёт ответственности за последствия, вызванные их использованием.

8.4. Пользователь обязуется использовать полученные в рамках взаимодействия с Оператором материалы, сведения и методические рекомендации (в том числе видео, аудио, текстовые файлы, голосовые сообщения, скрипты, упражнения и техники) исключительно в личных целях. Использование указанной информации для передачи третьим лицам, публикации, копирования, коммерческого распространения и в иных целях, не согласованных письменно с Оператором, запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных договором или законом.

8.5. Вся информация, предоставляемая Оператором в рамках оказания Услуг, является объектом авторского права и охраняется законодательством РФ. Незаконное воспроизведение, использование, публикация, распространение, модификация, адаптация и иные действия с материалами влекут ответственность в соответствии с гражданским, административным и (в случае наличия состава преступления) уголовным законодательством.

8.6. Оператор не несёт ответственности за убытки, понесённые Пользователем вследствие:

• использования Пользователем недостоверной или устаревшей информации;
• невозможности подключения к средствам связи (мессенджерам, email и др.) по вине Пользователя;
• действий третьих лиц, получивших доступ к персональной информации Пользователя не по вине Оператора;
• отказа Пользователя от предоставления персональных данных, необходимых для оказания услуг.

8.7. Оператор не несёт ответственности за последствия, наступившие вследствие самостоятельного размещения Пользователем своих персональных данных, изображений, отзывов, фрагментов переписки или иной информации в открытых источниках, включая чаты, социальные сети и комментарии.

8.8. Пользователь подтверждает, что несёт личную ответственность за все действия, совершаемые им в рамках взаимодействия с Оператором, включая соблюдение законодательства РФ, в том числе в части:

• обработки, распространения и защиты персональных данных;
• соблюдения прав на интеллектуальную собственность;
• требований к рекламе и информации, распространяемой через публичные каналы.

9. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ COOKIES

9.1. В связи с тем, что Оператор не использует сайт, личный кабинет или иные веб-интерфейсы, установка, сбор и обработка cookies-файлов Оператором не осуществляется. Взаимодействие с Пользователем происходит исключительно через мессенджеры (включая Telegram, VK), электронную почту и иные средства дистанционной связи, не предусматривающие использование cookies-технологий.

9.2. Оператор не ведёт сбор технической информации о местоположении, устройстве, IP-адресе Пользователя или иных параметрах доступа с применением cookies-файлов и не использует cookies для анализа поведения, составления пользовательских профилей или рекламного таргетинга.

9.3. В случае, если при оплате услуг, записи на мероприятия, заполнении форм или анкет используются сторонние платформы (например, платёжные сервисы, календарные сервисы, VK-функционал), такие внешние ресурсы могут применять cookies-файлы в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности. Оператор не контролирует использование cookies этими платформами и не несёт ответственности за их политику обработки данных.

9.4. Техническая информация, формируемая при взаимодействии с Оператором, ограничивается сведениями, предоставленными Пользователем добровольно в ходе переписки, общения или обмена файлами. Такие данные не подлежат автоматизированному сбору, хранению или анализу со стороны Оператора с использованием cookies или иных идентификаторов.

9.5. Пользователь уведомлён, что переход по внешним ссылкам (например, на формы оплаты, регистрации, записи в календарь) может привести к взаимодействию с третьими лицами и их сайтами, политика конфиденциальности которых может отличаться от настоящей Политики. Оператор рекомендует Пользователю ознакомиться с условиями обработки данных таких сервисов до предоставления персональной информации.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры, разногласия и требования, возникающие между Оператором и Пользователем в связи с исполнением настоящей Политики и обработкой персональных данных, подлежат урегулированию в претензионном порядке.

10.2. Претензия направляется в письменной форме на электронную почту Оператора или через мессенджер, используемый для взаимодействия, с обязательным указанием:

• ФИО заявителя;
• сути претензии и требований;
• даты взаимодействия;
• контактных данных для обратной связи.

10.3. Оператор рассматривает претензию в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения и направляет мотивированный ответ тем же способом, которым была получена претензия, либо иным согласованным с Пользователем способом.

10.4. В случае если претензионный порядок не дал результата, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Оператора (если иное не предусмотрено императивными нормами закона).

10.5. К отношениям, возникающим из настоящей Политики и в связи с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (при наличии продвижения услуг);
• Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119;
• а также иные применимые нормативные правовые акты.

11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством. При этом Оператор обеспечивает возможность ознакомления с актуальной редакцией Политики путём публикации в официальном канале Оператора во ВКонтакте и/или предоставления по запросу в мессенджерах, используемых для взаимодействия.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения в общем доступе или направления Пользователю, если иное не указано в самой Политике. Продолжение взаимодействия с Оператором, включая получение услуг, участие в мероприятиях, консультациях и семинарах, означает акцепт Пользователем новой редакции Политики.

11.3. Все предложения, замечания и вопросы по настоящей Политике могут быть направлены Оператору:

• по электронной почте: sverhnovyi@mail.ru,
• через мессенджеры: Телеграмм / ВКонтакте,
• или в устной форме в рамках личной консультации (с последующим письменным подтверждением при необходимости).

11.4. Актуальная версия Политики размещается в открытом доступе в официальной группе Оператора во ВКонтакте и может быть направлена Пользователю по первому требованию в мессенджере или по электронной почте.

12. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

ОПЕРАТОР (ИСПОЛНИТЕЛЬ):

Сахтеров Андрей Евгеньевич

ИНН: 63110565677

адрес электронной почты: sverhnovyi@mail.ru